Acessibilidade
1. Nosso compromisso
A Gestora Serviços Empresariais Ltda. acredita que todos devem ter acesso igualitário à informação digital. Por isso, estamos comprometidos em garantir que nosso site seja acessível ao maior número possível de pessoas, incluindo aquelas com deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva.
2. Padrões e diretrizes seguidos
Nosso site busca conformidade com as diretrizes do WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), nível AA, desenvolvidas pelo W3C (World Wide Web Consortium), que representam o padrão internacional de acessibilidade digital.
Seguimos também as recomendações do eMAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico) e cumprimos os requisitos estabelecidos pela:
- Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015 — Estatuto da Pessoa com Deficiência)
- Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta as Leis 10.048/2000 e 10.098/2000
3. Recursos de acessibilidade disponíveis
O site da Gestora conta com os seguintes recursos para facilitar o acesso a todos os usuários:
- Estrutura semântica de HTML para compatibilidade com leitores de tela
- Textos alternativos (atributo "alt") em imagens e elementos visuais
- Navegação possível por teclado, sem necessidade de mouse
- Contraste de cores adequado entre texto e fundo, conforme recomendações WCAG
- Fonte e tamanho de texto ajustáveis pelo próprio navegador do usuário
- Links com descrição clara sobre seu destino ou ação
4. Áreas em adequação
Reconhecemos que a acessibilidade digital é um processo contínuo de melhoria. Algumas áreas do site podem estar em processo de adequação. Estamos ativamente trabalhando para resolver eventuais barreiras identificadas.
5. Compatibilidade com tecnologias assistivas
O site foi desenvolvido para ser compatível com as principais tecnologias assistivas, incluindo:
- Leitores de tela: NVDA, JAWS e VoiceOver
- Navegação por teclado (teclas Tab, Enter, setas direcionais)
- Zoom do navegador de até 200% sem perda de funcionalidade
6. Canal de feedback de acessibilidade
Se você encontrar alguma barreira de acessibilidade em nosso site, ou se tiver dificuldade em acessar qualquer conteúdo, gostaríamos de saber. Seu feedback é fundamental para melhorarmos continuamente.
Entre em contato pelo e-mail: contato@gestoraservicos.com.br
Informe:
- A URL da página em que encontrou a dificuldade
- Uma descrição clara do problema
- O dispositivo e navegador que estava utilizando
Nos comprometemos a responder em até 5 dias úteis e a implementar melhorias no menor prazo possível.
7. Revisão e melhoria contínua
A Gestora revisa periodicamente a acessibilidade do site, especialmente a cada atualização significativa de conteúdo ou tecnologia. Nosso objetivo é evoluir continuamente para garantir uma experiência inclusiva a todos os visitantes.